『担当者の人柄』が良かった
営業の方、施工担当の方、ともに好印象ではありますが、契約が決まるまでの段取りに少々時間がかかりすぎたと思います。特に、営業の方が打合せ時刻を間違われたときは、他社にお願いするしかないかと思いました。
この会社に決めた理由
施工の日時が早期であったことと、見積もり価格が一番安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。打合せ時刻の件、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、快適に過ごせますよう全力でリフォームのお手伝いをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。