内訳（接客評価コメント5件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:最初のローン審査で半ば購入を諦めていましたが、営業スタッフが諦めずに対応してくれたので、希望の家を購入する事が出来ました。また、こまめな連絡を丁寧にしていただいて、私も何もロスなくスムーズに引き渡しまで辿り着く事が出来ました。大変お世話になりました。
気になった:特にありません。 （ゆうさん 20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答ゆう 様
この度は、住宅をご購入いただきありがとうございました。
住宅ローン、最後まで私を信じてくれて大変ありがとうございました。
購入までにかなり時間がかかってしまい、またローン申請で書類が多くお手間を取らせてしまいましたが、ゆう様が最後まで弊社を信じて、ご対応頂けたことがローン審査承認に繋がりました。安い金利で借りることができた事も、審査書類申請を一生懸命ご対応頂けたからです。
先日お伺いした際、やっと新居に慣れましたと言われていましたので安心いたしました。
今後もお住まいの事についてご相談いただけましたら、ご満足いただけるご提案をさせて頂きます。
でも、ゆう様はハウスメーカー出身で建築経験があられますので、ご自身で対応されることが多いかもそれませんね。
今後とも良いお付き合い、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:自分たちの希望にあった土地、価格の家をピックアップしていただき、理想の家に巡り合うことができました。現地で内覧をする際にも、自分たちにあっているところ、あっていないところを丁寧に教えていただけて、アドバイスもしてもらえたので、家を探すうえでとても助かりました。家の購入が決まった後も、手続きの段取りなどを明確してもらえたので、スムーズに進めることができて本当に感謝しています。
気になった:これといって気になる点はなく、本当によくしてくれる営業スタッフさんでした。 （クロネコさん 20代・男性）2023年09月回答店舗からの回答この度は、住宅をご購入いただきありがとうございました。
クロネコ様ご家族にご満足いただけるお住まいを提案出来たこと、たいへんうれしく思います。
何度も一緒に家を見に行って、子供さんと遊びながら、お住まい探ししましたね。
たいへん楽しかったです。
住宅ローンについても複数の銀行の審査書類を記入いただき、一生懸命ご対応頂けたので、安い金利で借りることができました。
これも、クロネコ様が一緒に動いていただけたので満足いただける結果になったと思います。
今後もお住まいの事につきましてもご相談頂ければ、ご満足いただける提案をさせて頂きます。今後とも良いお付き合い、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入希望日まであまり時間がなかった中で、親身になって対応して頂きました。物件の見学にも応じて頂きました。大変お世話になりました。
気になった:特にありませんでした。 （はるるるるるさん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答はるるるるる 様
この度は、住宅を購入いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールな中で、はるるるるる様にとってご満足いただけるお住まいが提案出来てうれしく思います。
ご家族で元気で楽しく生活されることを祈念いたします。
エクステリアのご相談も頂き、少しでもお役に立てていたらうれしいです。
お住まいの事は、ご相談いただければ必ずご満足いただける提案をさせていただきますので、今後とも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な対応で親身になって頂きました。
気になった:特にありません。 （豆太郎さん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答豆太郎 様
この度は、住宅をご購入頂きありがとうございました。
豆太郎ご家族といろいろな物件を一緒の車で見学したこと楽しかったです！！年齢がほぼ同じでしたので、家とは関係ない話ばかりして、いろいろな情報を頂けたと思っています。
豆太郎様ご家族が、元気に楽しく生活されていくことを祈念いたします。
何かありましたら、いつでもご相談ください。
また、お住まいに寄らせて頂きます！！ -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:早め早めに動いて私たちが後悔しないようにと物件情報を集めてご提案いただきました。話し始めると話題が脱線したりして少?し長くなりがちでしたが(笑)、お話は楽しかったし、豊富な知識経験からいろいろ役立つ情報も教えてくださり大変有り難かったです。明確に話されていたので営業トークも好印象でした。建売をご提案いただいていましたが私たちが注文住宅に決めたため購入には至りませんでしたが最後までしっかり対応していただきました。今後何かあったら相談したいくらいです。
気になった:特になし （えみさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答えみ 様
この度は、センチュリー２１トラスト・エステートにご来店いただきありがとうございました。
建売住宅と注文住宅のメリット・デメリット、購入金額、資金計画、税制度等についてご説明させて頂きました。
えみ様ご家族がご満足いただける注文住宅が無事に完成されることを心より祈念いたします。
カスタマーコメントに記載がありましたが、何かありましたら遠慮なくご相談ください。相談してもらえると嬉しいです！！
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あなたのチェック履歴
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