『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった
早く対応してくださったこと、とても良かったです。しかし、インテリアなどを含む完成図を予め見せることができませんでしたので、完成後の様子はイメージと少し違ったかなぁと感じました。全体的に良かったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて、割と安いと思ったため、山商さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。しかしながら、お客様の完成イメージとは異なる仕上がりとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進してまいります。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。