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フレッシュハウスの評判・口コミ

  • 掲載実例の価格帯
    297万円~3040万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (288件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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288
  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 3,895,455円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年4月8日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    こちらの要望を汲み取ってくれて進めてくれました。職人さんと連携できていると感じ安心感がありました。

    この会社に決めた理由

    最初に早めに連絡をくれたこと、内容を理解して頂いたこと、内容を進めるペースがこちらと合っていたことなどです。

  • 5
    (30代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 2,590,910円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年5月2日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    色々提案しながら見積もりを作成してくださったので、何も知識がなかったので助かりました。

    この会社に決めた理由

    連絡も対応も他のメーカーに比べて断然早かったので、選びました。

  • 5
    (50代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 2,906,364円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年2月16日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    リフォーム会社と言うより担当者に恵まれたと思う。若手とベテランの2人でこちらの要望を把握していただき、私達には考えも及ばない提案をしてくださり非常に役に立ちました

    この会社に決めた理由

    他社には無い色々な提案や予算に合った見積もりなど相談のしやすさ

  • 5
    (70代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,160,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、玄関
    施工地 愛知県
    工事完了日 2024年4月29日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    不測の事態でも、即座に対応していただきました。職人さんの人柄もよく、担当の方との信頼感が感じられました。

    この会社に決めた理由

    質問に対して、すぐに返答が返ってきて、見積もり時に知識量の多さを感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。また、口コミ投稿にて担当者や職人の対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。良い評価をいただきましたこと、関係者一同大変喜んでおります。お客さまにより良いご提案ができるよう、常日頃から最新情報の収集と社内共有を心掛けています。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。何かお気づきのことがありましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,344,545円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年4月20日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    築30年近くで内装リフォームはしていませんでしたので、実際に施工のときにズレがあったり、いろいろと調整が大変だったようです。それにもかかわらず、実に綺麗に仕上げてくださいました。大変満足です。

    この会社に決めた理由

    営業担当、デザイン担当と2名体制で、各専門性からのアドバイスをいただきました。他の会社はこちらのいうとおりに見積を出すだけでしたが、フレッシュハウスさんはより良い提案をしてくださり、しかもなるべく安くしてくださるように顧客目線で一緒になって考えてくれました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより担当者の提案内容や工事の仕上がりにつきまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もございましたが、お客さまのご理解とご協力をいただき、無事に工事を完了する事ができました。重ねてお礼申し上げます。今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際は是非当社へご相談ください。どうか末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 3
    (60代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,300,001円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、書斎、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年4月22日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    3箇所話し合いと違う施工がされ確認不足。最終決定の確認が不十分であった。意思疎通がなかった。水回り、洗濯機壁面への壁紙の配慮がなかった。トイレの床に段差が出た。各部屋廊下と同じ床面高さが条件。工期が大幅に遅れた。

    この会社に決めた理由

    ネットで探した結果、2社が下見に来たが、1社は見積もりすら提案してくれなかった。結果、提案してくれたフレッシュハウスと契約した。金額的には予算をかなりオーバーしていたが決断した。金額的に立て直しの他社が見積もった金額に近かったがいいものができると思いました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、確認不足によりご期待沿う対応が出来ていなかった点におきましても、重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。今後も施工個所で気になる点などがございましたら、ぜひ一度ご連絡をいただけましたら幸いです。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 3,427,274円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年3月13日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    繁忙期の短時日での施工でしたが、的確な工程管理と人員確保でほぼ予定通りの竣工となりました。途中でいくつか施工方針の変更をお願いしてしまいましたが、それへの対応も適切でした。

    この会社に決めた理由

    見積に来た際の担当者の専門的な知識の多さに感心したことと、大手の損保会社のグループ会社であることで安心して任せられると感じたため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。当社の職人は全て登録制となっておりまして、当社で面接・安全指導を行い「協力会社」として登録した職人の中から、工事毎にそれぞれ専門の職人を手配いたします。お客さまのご要望の実現に向けて、プランナー(施工管理)と職人のチームが一丸となって取り組んでおりますので、施工管理と担当者の対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お住まいのことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (20代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 4,995,455円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、和室、書斎、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年1月28日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    要望をお伝えして、要望以上にご提案をしてくださったのでとても信頼できました。3Dパースで出来上がりイメージを擦り合わせができたので、安心してお任せすることができました。

    この会社に決めた理由

    他5社にご相談をしていたのですが、予算に対して圧倒的にコストパフォーマンスが良かったです。また、ご対応のスピードも早く、安心してお任せすることができました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お客さまより担当者の迅速な対応、またご提案内容につきまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。貴重なお時間を割いてご協力いただいたおかげで、予定通り工事を終えることができました。お客さまのご協力に心より感謝申し上げます。今後、お住いのことで何かお困りごとなどございましたら、当社までお気軽にご相談いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (50代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,110,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年2月7日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    屋根の修理の前にドローンで全体の家の痛みを一緒に確認させて頂きました。このことからも、ごまかしの無い修繕をお願いできると思い、業者を選択しました。

    この会社に決めた理由

    ドローンによる施工見積もり、新しい屋根の資材の説明などがあり、お願いをする気になりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ドローンを使用した屋根やお家全体の点検について高評価のお声をいただくことができ、大変うれしく思っております。お客さまの大切なお住まいですので、常に最善を尽くして工事に取り組んでおります。お住まいのことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。引き続きお手伝いができればと思っております。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (30代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 250,910円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年1月25日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    非常に良かったです。断熱に関してアドバイスいただけました。

    この会社に決めた理由

    担当者の人柄と提案力です。親切で根気良く対応いただけました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答ならびに高評価をいただくことができ、大変嬉しく思っております。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

288

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  • 対応エリア
    山梨東京神奈川埼玉千葉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
    山梨県で対応可能なエリア
    甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
    ※あいうえお順
    東京都で対応可能なエリア
    昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
    ※あいうえお順
    神奈川県で対応可能なエリア
    愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
    ※あいうえお順
    埼玉県で対応可能なエリア
    上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
    ※あいうえお順
    千葉県で対応可能なエリア
    市原市、浦安市、千葉市稲毛区、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市美浜区、千葉市若葉区、流山市、習志野市、野田市、船橋市
    ※あいうえお順
    愛知県で対応可能なエリア
    愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
    ※あいうえお順
    静岡県で対応可能なエリア
    熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
    ※あいうえお順
    福岡県で対応可能なエリア
    飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
    ※あいうえお順

フレッシュハウスの会社データ

会社名
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
対応エリア
山梨東京神奈川埼玉千葉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
山梨県で対応可能なエリア
甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
※あいうえお順
東京都で対応可能なエリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
埼玉県で対応可能なエリア
上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
※あいうえお順
千葉県で対応可能なエリア
市原市、浦安市、千葉市稲毛区、千葉市中央区、千葉市花見川区、千葉市美浜区、千葉市若葉区、流山市、習志野市、野田市、船橋市
※あいうえお順
愛知県で対応可能なエリア
愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
※あいうえお順
静岡県で対応可能なエリア
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
※あいうえお順
福岡県で対応可能なエリア
飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通4-57 損保ジャパン横浜弁天通ビル3階
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]毎週日曜・月曜・年末年始
[交通]横浜高速鉄道みなとみらい線 馬車道駅 5番出口より徒歩5分
[設立]1995年7 月
[資本金]1億円
[年間売上]77億8759万円
[従業員数]272名
[支店・店舗]神奈川県10店舗/横浜・横浜南・横浜西・センター南・相模原・横須賀・藤沢・厚木・平塚・小田原、東京7店舗/八王子・立川・調布・足立・久が原・町田・中野鷺宮、静岡2店舗/沼津・静岡、埼玉4店舗/戸田・所沢・大宮・越谷、愛知3店舗/一宮・岡崎・名古屋、山梨1店舗/甲府、千葉1店舗/幕張、福岡2店舗/福岡空港・福岡南
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険、賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、住宅保証機構、神奈川県経営者福利振興会、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、日本住宅保証検査機構
[資格保有者]一級建築士9名、二級建築士27名、インテリアコーディネーター7名、増改築相談員11名、一級建築施工管理技士7名、二級建築施工管理技士7名、一級土木施工管理技士3名 二級土木施工管理技士4名、宅地建物取引主任者9名、マンションリフォームマネージャー2名、他資格者多数
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
[その他許認可]一級建築士事務所登録番号/ 神奈川県知事登録第12694号  宅地建物取引業免許証番号/神奈川県知事(3)第026880号
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