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SUUMO(スーモ)リフォームは、埼玉県さいたま市の書斎リフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
埼玉県 | さいたま市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
担当者との相互打ち合わせが少なく、提案や仕上がりの説明が不足していた。特に提案は皆無に等しく、満足感を感じれなかった。施工技術にムラがあり、申し出をしないと対応をしていただけない。内容的には高い金額を払ったと感じます。営業、現場責任者、職人さんとの連携が不足していると思いました。
初めてのリフォームなので大手企業が安心かな?と思い選びました。提携ローンがあるのも魅力でした。
この度は弊社へご用命いただきありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。しかしながらご満足いただける工事とならなかった事、たいへん申し訳ございませんでした。営業・現場担当・職人との連携に関しては、改善対策を検討し、是正してまいります。丁寧なご説明やお客様へのご提案は営業の基本でもあるため、もう一度原点に戻りお客様対応を見直していきたいと思います。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
発注ミスにより竣工が大幅に遅れたが明らかに自分たちの責任では無いような対応だった。
見積り額が一番安く、見積りを出すのが早かったので選びました。
非常に良かったです。断熱に関してアドバイスいただけました。
担当者の人柄と提案力です。親切で根気良く対応いただけました。
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートへのご回答ならびに高評価をいただくことができ、大変嬉しく思っております。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
発注ミスがあって工期が遅れた。寸法より大きいものとなってしまい、再発注となったため。
他の業者では提案してこなかったオーダーメイドタイプの洗面台を提案してきたところ。また、ユニットバスの工事の際、風呂に入れない期間が他の業者より短かった。
この度は、工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。工事期間中は商品間違いにより、ご迷惑をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。頂いたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
見積書、契約書、完了確認書、保証書と順次書面にて対応する行為が、丁寧で今まで経験した業者には無く信用度が高まった。今後も機会が有れば、お願いしたいと思う。
担当者の誠意が感じられた。また、工事やその後のフォローも適切、丁寧であった。