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ミサワリフォームの評判・口コミ

  • 掲載実例の価格帯
    42万円~6570万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (275件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
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275
  • 3
    (40代/男性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,386,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、子ども部屋、洋室
    施工地 三重県
    工事完了日 2023年12月15日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    契約する時にエアコン(20畳以上対応)を無償で取り付けてくれると約束したが、実際は18畳であった。あと冷蔵庫のコンセント位置が高く延長コードを使用しないと使えない。テレビの配線部分を提案された内容で設置したが配線の長さなど考慮されておらず微妙であった

    この会社に決めた理由

    最初の金額提示や追加費用がなかった点と、営業とのコミュニケーションが取りやすく相談しやすかった点

  • 5
    (60代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 4,878,882円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 島根県
    工事完了日 2024年3月18日
    SUUMOで成約
    『マンションリフォーム専門で安心できたこと』が良かった

    担当者の方は、親切な対応をしていただき、また、工程管理もしっかりしていただいた

    この会社に決めた理由

    対応が速く、ショールーム等の案内もしっかりしていただいた。見積も、もう一方と比較して、安かった。担当者が話しやすかった。

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 6,260,301円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 千葉県
    工事完了日 2024年4月27日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    営業担当者の方は非常によく要望を聞いてくれて、叶えるべく様々な情報や資料を下さったと思います。が、契約の方法が電子契約という初めての形式だったので大変戸惑った。

    この会社に決めた理由

    浴槽を大きくしたいという要望に対して、浴室を広げればできる、という回答があったから(他2社はできないという回答だった)

    リフォーム会社からの返答

    お世話になっております。この度はご依頼いただきありがとうございました。初回商談から工事完了まで、時間がかかってしまい、またご契約の際の電子契約の手続きでご迷惑をおかけいたしました。仕上がりがご満足して頂けたようで何よりでございます。今後もお住まいや暮らしの中で気になる点・お悩みなどございましたらご連絡いただければと存じます。よろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 11,510,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 山形県
    工事完了日 2024年2月17日
    SUUMOで成約
    『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった

    幼い子供2人連れながらの打ち合わせだったため毎回騒がしかったと思いますが、皆さんにこやかに対応してくださり、感謝することばかりでした。初めてのリフォームでわからないことばかりの私達でしたが、根気強く付き合っていただき、ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    こちらの他に2つの会社で見積もりをお願いし、こちらの価格帯や機能性が自分たちに合っていると思い、お願いしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多くのリフォーム会社をご検討いただいた中で弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。センスの良い、施主様ご家族のリフォーム計画に携わる事が出来き、私たちスタッフも楽しく仕事をさせていただきました。これからお子様と共にリフォームされた住まいで楽しく、快適にお過ごしできることを願っております。生活していく中での、メンテナンス、アフターフォローには全力で対応してまいりますので、これからもよろしくお願い致します。

  • 3
    (60代/女性)
    建物タイプ オフィス等・その他
    費用 209,091円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 静岡県
    工事完了日 2024年2月23日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    丁寧な担当者の方の対応で助かりました。説明も丁寧でした。さすが大手さんだなと思いました。

    この会社に決めた理由

    地方なので知っている会社があまりなく、大手さんなのでお願いしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。いただいた暖かいお言葉を常に心にとめ、精進してまいりたいと思います。今回の工事以外でも、ご心配事項やご相談などございましたらお気軽にご用命くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 7,000,653円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月21日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    きちんとした言葉遣いや、誠実さにお人柄の良さを感じました。ひとつひとつの工程の意味や狙いなど説明も丁寧でした。

    この会社に決めた理由

    3社ご紹介頂きましたが、最も遅い時期の着工を提示されました。その結果、計画までに自分なりの理解を深める事が出来た事を、良かったと思っています。別の会社も甲乙つけがたい提案や対応ではあったのですが、こちらの予算や懸念に対しての対応に少し不満がありました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、担当者もたいへん喜んでおります。お客様に素敵なリフォームを叶えて頂けますよう、ご納得いただけるまでのご説明やお客様目線でのご提案など、日々心掛けています。アフターメンテナンス等でもしっかり対応させて頂きますので、今後ともなにとぞよろしくお願い致します。

  • 4
    (50代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 663,637円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、トイレ
    施工地 千葉県
    工事完了日 2024年3月21日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    出来栄えには非常に満足しています。不満点としては、強いて言えば、補助金等を使いたかったのですがなかなか使えなかったので、そこの説明がよくわからなかったです。予算としてもオーバーでしたが、出来栄えとしては良かったので満足です。

    この会社に決めた理由

    このリフォームの前に同じ会社でリフォームしており、出来栄えに満足していたため

  • 4
    (60代/女性)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,679,732円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、収納、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 茨城県
    工事完了日 2024年4月10日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の方がこちらの要望に対して迅速に対応して下さり、プロ目線の的確なアドバイスや提案をしてくださりました。工事の仕上がりにも家族皆満足しています。

    この会社に決めた理由

    3社紹介していただきましたが、まず担当者の人柄が良かった事と、こちらの小さな要望も逃さず親身に対応していただけた事でミサワさんに決めさせていただきました。

  • 5
    (40代/男性)
    建物タイプ マンション
    費用 9,194,093円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年3月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    丁寧な説明と迅速な対応は好感が持てました。リモートよりも対面での打ち合わせが多かったです。

    この会社に決めた理由

    直前まで他社と悩みましたが、ハウスメーカーとしてのブランド力や、こちらの要望をより多く取り入れてくれる点を考慮し、選択しました。

    リフォーム会社からの返答

    この度はご新居のリノベをご依頼いただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後も皆さまにご満足いただけるようなリノベをご提案できるよう、精進してまいります。ご新居での、M様ご家族皆さまのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

  • 5
    (30代/女性)
    建物タイプ マンション
    費用 9,674,730円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、書斎、洋室
    施工地 広島県
    工事完了日 2024年3月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の方がとても親身になって話を聞いてくださり、毎回こちらの期待以上の提案をしていただきました。仕上がりも、大満足です!

    この会社に決めた理由

    担当者の方の提案力や対応してくださる雰囲気がとても良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社への工事のご依頼、クチコミへのコメント頂き、誠にありがとうございます。コメントの内容もありがたく、ご満足の評価を頂き、弊社も大変うれしく思っております。中古マンションのご案内~選定からのリフォーム工事、施主様も育休中という大事なお時間の中で、スケジュール調整して頂き、予定通り工事完了と無事にお引渡しが出来たこと、我々としても大変感謝しております。施主様との打合せが毎回楽しかったので、我々も工事が終わって少し寂しい気もしますが、これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。お住まい後にお気づきになるお困りごともあると思いますので、その際はいつでもご相談下さいませ。素敵に仕上がったお住まいで、ご家族様が快適に楽しくお住まい頂けると嬉しいです。

275

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データで見るミサワリフォーム

  • 対応エリア
    全国(一部地域を除く)
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォームの会社データ

会社名
ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)
対応エリア
全国(一部地域を除く)
会社概要データ
[住所]〒163-0833 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル
[営業時間]9:00~18:00(営業所により異なります)
[定休日]営業所により異なります
[交通]JR・京王・小田急線各新宿駅下車徒歩約10分
[設立]1967年10 月
[資本金]118億円
[従業員数]8859名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[加盟団体](一社)日本経済団体連合会、(一社)住宅生産団体連合会、(一社)プレハブ建築協会、(一社)日本木造住宅産業協会、(一社)日本ツーバイフォー建築協会、(一財)住宅生産振興財団、(社)不動産協会、(社)不動産流通経営協会、(財)日本賃貸住宅管理協会
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他、有資格者を全国に配置
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-29)22353号 / 東京都知事登録第53910号(本社)他
[その他許認可][宅地建物取引業免許]国土交通大臣免許(2)第7576号 
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